Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Compania yarmexa respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Această politică se aplică doar informațiilor colectate prin intermediul site-ului nostru web și nu se aplică informațiilor colectate offline sau prin alte canale.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când ne contactați, vă înregistrați pentru newsletter-ul nostru, efectuați o comandă sau interacționați în alt mod cu site-ul nostru. Aceste informații pot include numele dvs., adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare și informații de facturare.

De asemenea, colectăm automat anumite informații atunci când vizitați site-ul nostru, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte date de utilizare. Aceste informații ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și să îl îmbunătățim.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre activitatea dvs. de navigare. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dvs., dar dezactivarea acestora poate afecta funcționarea site-ului nostru.

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru a procesa și livra comenzile dvs., pentru a vă oferi servicii de asistență clienți și pentru a răspunde la întrebările sau solicitările dvs. De asemenea, folosim aceste informații pentru a vă ține la curent cu produsele noastre noi, ofertele speciale și alte informații care ar putea fi de interes pentru dvs.

Informațiile ne ajută să îmbunătățim site-ul nostru web și serviciile oferite, să personalizăm experiența dvs. de utilizare și să analizăm tendințele de utilizare. Putem utiliza informațiile pentru a detecta, preveni și rezolva problemele tehnice sau de securitate.

În conformitate cu legislația aplicabilă, vom solicita consimțământul dvs. pentru utilizarea informațiilor în scopuri de marketing și vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin contactarea noastră sau prin utilizarea linkului de dezabonare din comunicările noastre.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închirem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terți pentru propriile lor scopuri de marketing, cu excepția cazurilor în care aveți consimțământul explicit sau în conformitate cu această politică. Putem partaja informații cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul nostru și să vă oferim servicii.

Acești furnizori de servicii includ companiile de curierat pentru livrarea comenzilor, procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare și furnizorii de servicii IT pentru menținerea și securitatea site-ului nostru. Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați prin contract să protejeze confidențialitatea informațiilor dvs.

Putem dezvălui informații dacă acest lucru este necesar pentru a respecta legea, pentru a răspunde la procesele legale, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora, sau în cadrul unei restructurări corporative, fuziuni sau achiziții.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Utilizăm criptarea SSL pentru a proteja transmisia datelor și restricționăm accesul la informațiile personale doar la angajații care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile dvs. personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Vă încurajăm să luați măsuri pentru a vă proteja informațiile, inclusiv prin alegerea unor parole puternice și prin menținerea confidențialității datelor dvs. de autentificare. Dacă suspectați că securitatea contului dvs. a fost compromisă, vă rugăm să ne contactați imediat.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă, aveți anumite drepturi în ceea ce privește informațiile dvs. personale. Acestea includ dreptul de a accesa, corecta, actualiza sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale.

Aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs., de a solicita restricționarea prelucrării și de a solicita portabilitatea datelor. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact de mai jos. Vom răspunde la solicitarea dvs. într-un timp rezonabil și în conformitate cu legile aplicabile. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom anunța despre orice modificări prin publicarea noii politici pe site-ul nostru și prin actualizarea datei "ultima modificare" din partea de sus a acestei politici.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dvs. Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor va constitui acceptarea acestor modificări.

8. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care ne gestionăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la:

yarmexa

Email: [email protected]

Telefon: +40 752 891 347

Adresa: Str. Victoriei nr. 15, București, România

Această politică este valabilă începând cu data de 1 ianuarie 2026 și a fost actualizată ultima dată în februarie 2026.